9月24日,应安康供电局邀请,市政协副主席高怀德、市政协委员、行风监督员、电力客户代表等一行数十人,对安康供电局优质服务和行风建设工作情况进行了视察。
与会人员实地察看了安康供电局“一部三中心”营销服务体系、汉滨供电分局流动营业厅、瀛湖供电所和 “水上营业厅”等工作情况。“水上营业厅” 是安康供电局创新工作思路,开通的全国首家水上流动营业厅,与会人员对这一便民举措感触颇深,它的开通解决了瀛湖周边6个乡镇163个村组、5009户2.2万人和市辖区旅游单位用电服务难的问题,是真正的“流动营业厅,不变心贴心”的优质服务。
与会人员还观看了省电力公司优质服务、行风建设专题片,听取了供电局关于2008年优质服务和行风建设工作情况的汇报,他们一致认为,近年来,安康供电局转变工作作风,把行风建设同安全生产、电网建设、经营管理、优质服务紧密结合起来,以市场需求为导向,以客户满意为目标,创新工作方式方法,深化“心贴心”特色服务,为安康经济社会发展和城乡居民生活提供了优质高效的供电服务,树立了企业良好形象,赢得了社会各界的普遍赞誉。
高怀德副主席在会上讲话,他认为安康供电局近年来坚持以人为本,转变服务理念,在优质服务和行风建设上狠下功夫,规范行业管理,提升服务质量,强化队伍整体素质,为促进电力事业发展作出了较大贡献,赢得了良好的社会效益和经济效益,无愧于“国家电网”这个光荣称号。他希望供电局能继续保持良好的行业作风,抢抓机遇,多争取资金,在加强基础设施建设同时,加大农网改造力度,拓宽和完善对弱势群体的优质服务,推动整个电力事业的发展,以优异的成绩为安康的经济和社会发展作出更大的贡献。
视察安康供电局“一部三中心”
视察瀛湖供电所
召开座谈会