王成书、向敏毅首先来到竹园河村五组贫困户龚正恩家，给他送去慰问金、大米、食用油和棉被，与他亲切交谈，关切的询问他的家庭情况和生活中的困难，当了解到他的妻子是哑巴，女儿龚德苗刻苦努力，去年以优异成绩考取了陕西省科技大学时，鼓励要坚定信心，安心学习，学有所长。这么困难的家庭培养一名大学生十分不容易，镇村对这样的困难家庭要多关心多照顾，多方争取扶助资金，结对帮扶，帮助顺利完成学业，齐心协力帮促摆脱困境，过上幸福生活。

随后，王成书、向敏毅先后来到观庄社区二组贫困户王立强和王坪村一组贫困户王志策的家中，送去慰问金和慰问品。在王立强家里，详细了解了他家的生产生活情况，询问了春节生活用品准备情况，嘱咐要积极发展产业，争取尽快脱贫。在王志策家中，了解到王志策三年前不慎摔伤导致下肢瘫痪，儿子目前正在陕西省中医学院三年级学习，沉重的医疗费用和孩子学习生活费用致使家境贫寒，叮嘱随行的镇、村领导积极通过大病救助、贫困学生救助等途径，帮助解决实际困难，鼓励王志策振作精神面对生活，各方帮助，渡过难关，走出困境。