了解和反映社情民意，就事关改革发展的重大问题、群众关心的热点问题向党委政府有关部门提出意见建议，是人民政协履行职能的重要内容，也是政协组织和政协委员的一项经常性工作。

2015年以来，在安康市政协领导班子的高度重视和支持下，市政协研究室积极创新社情民意工作机制，着力夯实基础性工作，使社情民意渠道更加畅通，反映信息的数量质量大幅提升。一年来，市政协共收到社情民意信息88条，编报《社情民意反映》66期，其中向省政协报送18期，是上年的6倍；被全国政协办公厅采用1条，实现了零的突破；向市委市政府报送48期，比上年增加85%；共有34条社情民意信息被省市领导批示，为党委政府决策提供了重要参考和依据，推动了有关问题的解决落实，收到了良好的社会反响。

创新机制增活力

以队伍建设为抓手，从各县区政协、各党派团体、市政协专委会、市政协委员中聘请信息员37名，建立了覆盖全市政协系统的信息网络，夯实了工作责任。以制度建设为根本，就社情民意工作程序方面制定了制度文件，着力加强社情民意信息收集、报送、审核的各个环节，从源头上保证信息报送的质量。定期发布社情民意信息的选题重点，增强围绕中心、服务大局的导向性。每季度对各单位社情民意信息工作情况进行通报，加强督促指导。年终依据评选标准对社情民意工作先进单位、先进个人和优秀社情民意信息进行评比表彰，激发了工作的积极性和主动性。

聚焦发展谋大事

围绕党政中心工作，服务改革发展大局，是社情民意信息工作的基本遵循。针对贫困县在项目建设中存在的配套资金负担较重问题，深入调研走访，认真了解情况，提出了合理划分税种、合理确定事权和支出责任等意见建议，可操作性强，真实反映了基层愿望和呼声，被全国政协采编转发，送国家领导人和部委参阅。三河口库区是引汉济渭工程的水源地，关系到西安、咸阳等中心城市的供水安全，也关系到水源地的发展，《请求将三河口库区纳入国家中小湖泊治理的建议》经市政协报送省政协后，被采用编发，引起了有关方面的重视，为水源地发展赢得了更多关注和支持。市政协编报反映的社情民意，广泛涉及“十三五”规划制定、国家主体功能区试点示范、农村产业发展、基础设施建设、交通改造升级等经济社会改革发展的各方面，提出的意见建议被采纳运用后，真正发挥了助推发展、促进改革的重要作用。

聚焦民生送温暖

充分发挥“下情上报”的直通车作用，始终关注和反映人民群众心声，当好党委政府与百姓的连心桥，为化解社会矛盾、促进社会和谐凝心聚力。汉滨区周台、捍卫社区电费贵问题经市政协编发后，市政府领导作了重要批示，有关部门专门就收费问题请示省上，经多方协调解决落实了按城中村对待的政策，受到了群众的广泛好评。关于反映汉滨区殡仪馆收费高、交通不便的社情民意，前期进行了深入调查了解，明确指出哪些收费不合理，并提出了具体建议报送市政府，有关部门迅速召开了听证会，认真听取群众意见、调整收费价格，并开通了城区至殡仪馆的公交车，真心实意地便民惠民。关于农村用电难、城区卫生环境整治、儿童赌博机应取缔、残疾人扶贫等方面的社情民意，政协专门组织信息员深入实地调研，充分了解掌握第一手资料，把建言献策建立在认真的调查分析上，使提出的意见建议能真实反映群众心声，做到真正为民生代言。