“一事一议”是社情民意信息的显著特点，它的篇幅虽短，但反映的多是人民群众普遍关心的热点、难点问题，以及社会各界对党政工作的建言和期盼。一条社情民意信息从撰写、审核、编报到批示、办理、回复，离不开党委政府领导的高度重视、委员的积极参与、有关部门的大力支持和各信息报送单位的精心组织，充分体现了为国履职、为民尽责的宗旨和使命。

2019年，市政协共收到社情民意信息244条，编报《社情民意反映》205期，其中向省政协报送28期，被省政协办公厅采编5期；向市委、市政府报送129期，转送市直有关部门及有关县区党委政府48期，有134条社情民意得到了市政府领导的批示或有关部门的办理和回复，助推了一批民生问题的解决落实，收到了良好的社会反响。

一条条信息凝聚了委员的智慧与汗水。要做到全面准确反映情况，提出有针对性和可操作性的建议，需要信息撰写人事先做大量的“功课”，进行深入的调研和学习，才能了解实情、把握政策。市政协坚持把调查研究作为社情民意反映的基础工作做实做细，不仅要求委员要进行深入调研，而且对情况不清、政策不明的信息进行“二次调研”，通过与有关党政部门沟通和实地查看等方式反复核实，确保了信息质量。民盟安康市委反映的《关于请求解决秦岭山区野生动物致害补偿问题的建议》、宁陕县政协反映的《建议将成年重度残疾人单独纳入低保》、汉滨区政协反映的《关于开通汉江南线瀛湖至城区公交线路的建议》、石泉县政协反映的《关于加大“两场（厂）”建设投入力度、优化县域生态环境质量的建议》等信息，既对有关政策法律法规把握较准，又结合实际反映情况、提出建议，被有关部门采纳吸收后，发挥了资政建言的重要作用。

一道道批示体现了领导的重视和支持。市政协反映的社情民意，涉及改革、发展、稳定、民生等各方面，受到领导的高度重视，为科学决策提供了重要参考和依据。市政协研究室反映的《关于尽快制定出台〈汉江生态经济带发展规划〉落实规划的建议》，经省政协办公厅采编转送省委办公厅，得到了省上领导的批示，省委办公厅专门来文，要求市委办做好前期基础工作，为安康发展赢得了更多的关注和支持。市政协经科委主任、民建安康市委主委王国库反映的《关于优化安康城区交通组织形式的建议》，得到了市长赵俊民的充分肯定，副市长张维护批示指出“问题和建议很有针对性”，要求市公安交警支队认真研判提出方案，逐步落实。市政协反映的社情民意，65%以上得到了领导的专门批示，纳入了市委、市政府督办范围，充分体现了领导的重视和支持。

一件件办复彰显了部门的责任和担当。一个问题的解决落实往往需要耗费一定的人力、物力、财力，党政有关部门在业务工作之外，专门办理社情民意，及时回应群众期盼，充分体现了他们的担当精神和务实作风。白河县政协反映的《消除“信息孤岛”，助推乡村振兴》，市工信局深入白河县偏远乡村进行了实地勘察，并现场测试，发现双丰镇双安小区室内信号较弱，还有6座基站建而未用，针对这些问题，认真整改，联系督促铁塔公司加快设施维护和运营，并编制了布点规划，逐步实现网络通讯全覆盖，为山区群众生产生活带来了实实在在的便利，受到群众广泛赞扬。市政协社法资环委反映的《关于延长夜间城区公交车运行时间的建议》，市交通局根据实际对群众需求较大的3条公交线路延时运营，仅此一项就亏损53万余元，但却让晚归的人多了一分安全便捷，体现了一个城市的温度。市政协反映的城市创建、基础设施建设、便民服务等问题，有关部门认真办理答复，切实为群众办实事、办好事，以实际行动展示了党委政府的良好形象。