宁陕县政协“微协商” 解决群众新社保换“芯”事

作者:杨恩鑫 来源: 发布日期:2022-10-19 16:19

“现在新社保换卡办理时间延长了,窗口多了,办理程序清晰了,也不用着急排队办理了,太感谢宁陕县政协给予协调!”宁陕县退休干部老李逢人就说。

近期,宁陕县政协农业和农村委办负责人收到本县部分退休人员反映换领新社保卡时间紧、排队长,办理慢,由于全县领取退休金和养老金人员有1万多人,很多退休老人从早上7点多到县政务大厅门排队,县政务大厅只有一台电脑办理业务,进展不仅慢,部分老年人担心不换卡会影响取现等功能。

为了积极稳妥有序办好退休人员社保卡新证换发工作,宁陕县政协农业和农村委办负责人服务窗口现场了解情况,与县行政审批局、县农商银行等单位进行对口“微协商”,共同想办法解难题。经过协商,县农商银行增加了办理窗口,延长了办理时间,专门印发了社保卡到期换卡公告,分别就银行卡到期影响范围、换卡流程、便民利民等内容进行告示,特别是对行动不方便或者因特殊原因无法到现场办理的,提供上门服务,解决了群众担心问题。 

今年以来,宁陕政协高度关注民意、民声,本着政府所需、群众所急、政协所能,着力解决群众的急、难、愁、盼事,特别以创建“五微”政协品牌为抓手,进一步拉近了政协与群众的关系,拓展了政协的履职平台,丰富了“双走进”活动,赢得了广泛好评。