11月19日，民进安康市委会主委黄芳一行到12345安康市便民服务中心开展“优化营商环境 赋能‘十五五’发展”规划编制专题调研。市委会部分班子成员、市政协优化营商环境委员工作室委员、市直法律服务支部会员参与调研，市政务服务中心相关负责人陪同调研。

        调研组一行深入12345安康市便民服务中心诉求受理大厅、智能调度平台等功能区，通过实地查看、现场体验、听取介绍、交流询问等方式，详细了解政务服务审批效率、优化营商环境的具体举措及群众诉求“受理—分办—办结—反馈”全流程运行机制。

        在随后召开的座谈交流会上，市政协优化营商环境委员工作室召集人、民进法律支部主委介绍了工作室近年来的工作情况，市政务服务中心相关负责人介绍了12345安康市便民服务中心在重点工作进展情况、取得的创新成果和下一步工作思路，与会人员围绕进一步提升政务服务效能进行了交流发言。

        黄芳对12345安康市便民服务中心工作取得的明显成效给予充分肯定：一是政治站位高，紧扣经济发展和民生根本，将企业、群众诉求作为工作出发点；二是工作干得实，全流程机制完善，数据支撑有力；三是工作成效好，群众满意度高，切实提升了服务质效。并对下一步围绕营商环境服务开展民主党派监督工作提出了初步设想。

        此次调研是民进市委会贯彻党的二十届四中全会精神、助力“十五五”规划编制的具体实践。下一步，民进安康市委会将围绕调研中收集到的意见建议进行系统梳理、分析研究与汇总提炼，为安康市“十五五”规划营商环境领域内容编制提供有力参考，为推动全市营商环境持续优化、经济高质量发展贡献民进智慧和力量。