“我既是社区干部，也是政协委员，这双重身份意味着双倍责任。”说这话的赵芳，自2017年起便在平利县城关镇东关社区工作。八年来，她扎根基层，用双脚丈量民情，用真心倾听民意，把一件件居民的“烦心事”，办成了温暖人心的“心头事”。

        老旧小区治理是社区工作的难点。老城建局家属院二楼平台因外来人员随意出入，长期存在垃圾乱扔、粪便满地的问题，刺 鼻气味让周边居民苦不堪言。赵芳在走访中了解这一情况后，立即着手推动解决。“大家的心愿其实很朴素，就是想要一个干净、安全的生活环境。”她利用晚上居民在家的时间挨家挨户听取意见，最终推动安装了门禁系统，并组织对环境卫生进行了彻底清理。经过20天的连续奔波协调，这个困扰居民多年的“老大难”问题得到彻底解决。“现在环境清爽多了，心里也舒坦了。”正在办理高龄补贴的居民胡仁喜高兴地说。

        在赵芳八年的社区工作中，这样的故事不胜枚举。东一路污水横流、红卫街化粪池堵塞、东二路杂物堆积......面对这些影响群众生活的难题，她总是冲在一线。“履职为民不是一句空话，而是要实实在在为群众排忧解难。”她是这么说的，也是这么做的。一次次入户走访，一遍遍沟通协调，她用耐心和担当换来一个个问题的圆满解决。

        自2021年担任平利县政协委员以来，赵芳更加注重将基层声音转化为政协提案与社情民意信息。她推动解决的城关小学红卫街道路改造、杨家梁与红卫街路灯安装等民生实事，都源于她在社区工作中收集到的群众心声。八年来，她累计帮助居民实现“微心愿”16个，化解矛盾纠纷30余起，组织志愿服务活动15次，撰写上报社情民意10篇。

        “赵芳同志用实际行动诠释了什么是‘双岗建功’。”东关社区党委书记李宗平评价道，“她既是社区工作的中坚力量，又是政协委员履职的模范，真正把工作做到了群众心坎上。”八载春秋，赵芳用一步一个脚印的实干，在平凡的基层岗位上，书写了身为社区干部和政协委员一心为民的动人篇章。